Шаблоны писем для верификации данных

Каждой организации, работающей в цифровом мире, необходимо проверять личности своих пользователей или клиентов. Когда вы не можете встретиться с людьми лицом к лицу в офисе, проверить их удостоверения личности или попросить их подписать документы, вы должны использовать другие средства, чтобы проверить правильность информации, которой они делятся, и подлинность их изобретений. Это особенно необходимо, когда вы управляете клиентским порталом.

Итак, как вы можете проверить, что ваши клиенты те, кем они себя называют? Один из способов сделать это – отправить верификационное письмо.

Что такое письмо для верификации данных? Почему оно важно?

Верификационное сообщение – это тип электронного письма, отправляемого пользователю или клиенту после того, как они совершили определенное действие. Это может быть создание учетной записи, подписка на рассылку новостей, голосование в конкурсе или создание заявки в службу поддержки.

Письмо с верификацией должно информировать пользователя о том, что ему необходимо подтвердить свое действие. Они могут сделать это, нажав на ссылку или кнопку, размещенную в электронном письме, или введя код, отправленный им через специальный веб-сайт.

Верификационные письма — это ядро любой здоровой тикетной базы данных. Если какое-либо действие требует, чтобы пользователи или клиенты указали свой адрес электронной почты или номер телефона, за ним должно последовать письмо с верификацией данных.

Требование от пользователей подтверждения своих данных помогает сократить количество непроверенных спам-аккаунтов. Это также облегчает вашей маркетинговой команде общение с пользователями или клиентами.

Кроме того, верификация полезна для самих пользователей, поскольку она снижает риск создания учетной записи с использованием неправильного или старого адреса электронной почты, к которому у них больше нет доступа.

Когда дело доходит до управления клиентским порталом, вам также необходимо убедиться, что все учетные записи, используемые для доступа к нему, действительны и принадлежат вашим клиентам или пользователям.

Примеры тем писем для верификации данных

• Подтвердите свой адрес электронной почты
• Пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты для [компании]
• Подтвердите свой адрес электронной почты для [название портала клиентов]
• Добро пожаловать на [портал для клиентов], пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты
• [имя], пожалуйста, подтвердите свою учетную запись
• [компания] – подтверждение аккаунта
• [компания] – подтверждение адреса электронной почты
• [адрес электронной почты] – завершите регистрацию на [портале компании/клиента]!
• Активируйте свою [компания] учетную запись
• Письмо с подтверждением
• Ваш проверочный код
• Ваш код безопасности в [клиентском портале]: [код]
• Проверьте код подтверждения для [компании]
• Пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты
• Почти готово!
• Вы почти закончили!

Идеи шаблонов верификационных писем

Шаблон короткого письма для верификации данных

---

---

---

Шаблон верификационного письма, подчеркивающий свою ценность

---

Шаблон письма для верификации данных со ссылкой для подтверждения

---

Шаблон письма для верификации с кодом подтверждения

---

Шаблон письма для верификации “Спасибо”

Шаблон письма для верификации данных – Часто задаваемые вопросы

Когда мне следует отправить верификационное письмо?

Лучше всего отправлять письма для верицикации сразу после того, как пользователь создал учетную запись на портале клиентов, чтобы он мог продолжить процесс регистрации и получить доступ к порталу как можно скорее. Например, когда пользователь создает учетную запись, используя свой адрес электронной почты, он должен сразу получить письмо с подтверждением, чтобы у него была возможность подтвердить его и предпринять следующие шаги.

Какой длины должны быть мои письма для верификации данных?

Верифкационное письмо должно быть очень коротким и конкретным. Оно должно состоять из трех-четырех строк текста. Сообщите пользователю, что ему нужно сделать, чтобы продолжить создание учетной записи на клиентском портале. Используйте простой язык. Если получатель должен выполнить определенное действие, он должен точно знать, что от него ожидается.

Должен ли я написать письмо в виде обычного текста или отправить его в формате HTML?

Между обычным текстовым письмом и письмом в формате HTML большая разница. Письма с обычным текстом содержат только текст без какого-либо специального форматирования. Простые текстовые письма также позволяют вставлять простые изображения или гифки в копию письма. С другой стороны, версия HTML содержит изображения, цвета и другие параметры форматирования текста. Правильный выбор зависит от вашей email-стратегии, брендинга, фирменного стиля и других факторов.

В общем, электронные письма для верификации должны быть невероятно простыми, поэтому использовать обычное текстовое письмо как правило хорошая идея.