Бесплатная пробная версия

Тест на скорость набора текста

Какая скорость набора текста считается хорошей?

Определённого ответа на вопрос, какая скорость набора текста считается хорошей, нет, однако средняя скорость набора для большинства людей составляет около 40 слов в минуту (С/МИН). Если вы подаёте заявление на принятие на работу, на которой нужно много печатать (например, специалист службы поддержки клиентов или секретарь), вам необходимо уметь набирать 60-80 слов в минуту. На других должностях, где требуется интенсивный набор текста, (таких как помощник юриста или транскрибатор) вам может потребоваться умение печатать со скоростью до 100 С/МИН.

Почему так важно уметь набирать текст с хорошей скоростью?

Работодатели отдают предпочтение кандидатам, умеющим быстро набирать текст, потому что они могут сделать больше работы за более короткое время. Однако, важно, чтобы ваша скорость набора текста шла в ногу с качеством. Если вы печатаете быстро, но делаете много ошибок в процессе, вы будете вынуждены возвращаться и исправлять всё, что вы написали, что далеко не эффективно. Если вы делаете много ошибок, подумайте о совершенствовании своих навыков печати с помощью нашего теста.

Мощный WYSIWYG редактор

Тест на скорость набора текста от LiveAgent

LiveAgent — это первое в мире программное обеспечение для Help Desk платформы и живого чата, которое вышло на рынок. Оно существует с 2003 года, и с того времени помогает бизнесу обеспечить безупречную поддержку своих клиентов.

Вы уже готовы попробовать наш продукт?

У вас осталось еще много вопросов?

Хотите увеличить скорость набора текста, чтобы быстрее обрабатывать тикеты? Нет проблем.

Используйте свой набор инструментов LiveAgent, чтобы удивлять своих клиентов мгновенными персонализированными ответами, которые содержат точную информацию.

С LiveAgent легко предоставлять клиентам сервисную поддержку мировом уровня.

typingTest.svg

Как тест на умение набирать текст может помочь вашему бизнесу?

Улучшение эффективности работы агентов

По мере увеличения скорости печати повышается эффективность работы агента. Чем быстрее ваши агенты набирают тексты, тем быстрее они могут обрабатывать тикеты и переходить к более сложным задачам.

Более быстрое разрешение проблемы

Более высокая скорость набора текста равна более быстрому разрешения проблемы. Удивите своих клиентов незамедлительными ответами в живом чате или социальных сетях, благодаря увеличению скорости набора текста.

Повышение уровня удовлетворённости клиентов

Клиенты хотят, чтобы на их запросы отвечали как можно быстрее. Порадуйте их высокой скоростью набора текста и быстрым разрешения проблем, и одновременно повысьте уровень удовлетворённости клиентов.

Улучшение конверсии и продаж

Быстрая скорость набора текста поможет вам превратить посетителей сайта в клиентов, которые вам платят. Совместите ваши навыки быстрого набора с проактивными приглашениями через живой чат, и вы в шоколаде!

ЧаВо

Тест на скорость набора текста — это тест, который измеряет количество слов и знаков, которые вы можете ввести в течение одной минуты. Кроме скорости, тест также измеряет точность печати.

Средняя скорость набора текста варьируется в зависимости от отрасли промышленности, однако средняя скорость набора текста для профессионального машиниста составляет 65 – 70 С/МИН.

Аббревиатура С/МИН означает слова в минуту. Всякий раз, когда вы проходите тест, вы должны стремиться набрать от 65 до 70 слов в минуту.

З/МИН — это количество знаков, которые вы печатаете в минуту, включая все ваши ошибки.

Если вы хотите печатать быстрее, важно попрактиковаться в наборе текста и определить правильное положение пальцев на клавиатуре. Не фокусируйтесь на скорости печати, когда вы только начинаете. Вместо этого постарайтесь сконцентрироваться на нажатии правильных клавиш, не глядя на клавиатуру. Как только вы почувствуете, где находится каждая клавиша, попробуйте увеличить скорость. Отличный способ увеличить скорость печати — это пройти пробные тесты, чтобы увидеть свой прогресс через некоторое время.

Вынуждайте своих потенциальными и существующими сотрудников пройти тест на скорость набора текста, потому что это может помочь повысить эффективность их работы, уровень удовлетворённости клиентов, и, в свою очередь, ваш доход. Чем быстрее ваши сотрудники смогут решить проблемы, тем более удовлетворёнными будут ваши клиенты. В свою очередь, высокий уровень удовлетворённости клиентов улучшит вашу долю прибыли и доходы.

Скорость набора текста важна при обслуживании клиентов, потому что чем быстрее агент службы поддержки сможет набирать текст, тем больше тикетов он сможет обработать. Это снижает нагрузку на обработку тикетов, улучшает эффективность работы и повышает уровень удовлетворённости клиентов.

Обучение клавишным сочетаниям после овладения основами набора текста может помочь вам повысить производительность и эффективность, потому что они уменьшают количество кликов, которые вы должны сделать для выполнения определенных функций.

Вы должны проверять свою скорость набора текста, по крайней мере, раз в месяц. Поскольку точность и скорость вашего набора зависит от мышечной памяти, рекомендуется тренироваться и практиковаться со случайно сгенерированными словами, которые генерируются в тесте.

Скорость набора текста имеет значение, потому что она показывает, как быстро и точно вы можете печатать. Многие компании используют скорость набора текста в качестве критерия, чтобы выяснить, подходите ли вы для определенных должностей, таких как специалист отдела по работе с клиентами, секретарь или стенографист.

Лучший способ попрактиковаться в наборе текста — снова и снова делать тесты на умение печатать. Сначала важно сфокусироваться на мышечной памяти, размещении пальцев, а также установить приоритет точности над скоростью. Со временем, по мере того, как ваша мышечная память настраивается, и вы нажимаете правильные клавиши при наборе текста, вы можете начать смещать фокус на скорость.

Тест LiveAgent на набор текста бесплатный. Мы хотели создать инструмент, который вы сможете использовать снова и снова, чтобы упражняться и совершенствовать ваши навыки набора текста на клавиатуре.

Нет идеального расположения клавиатуры и пальцев. Тем не менее, ваши пальцы, когда они находятся на клавиатуре, должны чувствовать себя комфортно. Изогните их немножко, а руки опустите так, чтобы они были готовы к движению.

Если вы хотите сохранить точность печати и скорость печати одновременно, важно стараться не смотреть на клавиатуру, а вместо этого доверять чувствам и мышечной памяти. Если вы начнете смотреть на клавиатуру, ваши пальцы рассинхронизируются.

Не каждого работодателя волнует, как быстро вы печатаете, однако, если вы подаете заявление на принятие на работу, которая связанная с набором текста, ваша скорость печати может стать препятствием. Как правило, специалисты службы поддержки клиентов, секретари, копирайтеры или офисные работники должны уметь набирать тексты со средней скоростью или выше среднего, что необходимо учитывать при приёме на работу.

Вы в хороших руках!

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.